Conditions d'achat de la licence PRODEOS

Validité : 1er janvier 2019
Version anglaise

1. Informations sur l'entreprise

PRODEOS s'engage à fournir des services de haute qualité pour les solutions numériques de gestion QHSE. Les coordonnées officielles sont les suivantes :

-            Adresse professionnelle: 17 rue de la garderie, 78620 L'Etang-la-ville, France

-            Numéro de téléphone: +331 39 58 02 74

-            Courriel d'assistance: support@prodeos.com

-            Courriel administratif: admin@prodeos.com

2. Objet de la licence

La licence PRODEOS donne accès au logiciel exclusivement pour objectifs professionnels en rapport avec prévention, gestion, qualité, sécurité et environnement (QHSE).

Toute utilisation personnelle ou en dehors de ce cadre est strictement interdite et constitue une violation des présentes conditions générales.

3. Durée et validité de la licence

-            La licence est valable pour toute la période d'abonnement convenue.

-            Toute modification, extension ou résiliation anticipée doit être documentée et faire l'objet d'un accord mutuel.

-            Toute période commencée est due en totalité et ne peut être remboursée pour les jours non utilisés.

4. Responsabilité de la gestion des données

-            Toutes les données saisies, stockées ou gérées sur la plate-forme PRODEOS sont la propriété de la Commission européenne. responsabilité exclusive de l'entreprise utilisatrice.

-            PRODEOS agit uniquement en tant que prestataire technique et n'est pas responsable des erreurs, omissions ou violations réglementaires liées aux données saisies par le client.

-            Le client est tenu de respecter les réglementations en matière de protection des données, y compris le GDPR pour les entreprises européennes.

5. Services inclus

La licence comprend :

-            Déploiement de logiciels sur un serveur sécurisé.

-            Intégration du logo de l'entreprise cliente pour la personnalisation des applications.

-            Accès aux fonctions standard:

-            Rapports d'événements (incidents, accidents).

-            Suivi et gestion des actions correctives.

-            Audits réguliers et ad hoc.

-            Création du document d'évaluation des risques (DUER).

-            Organisation et gestion de réunions.

-            Accès complet au tableau de bord de l'administrateur.

Toute demande de fonctionnalités supplémentaires ou de développement personnalisé doit être négociée dans le cadre d'un accord commercial distinct et entraînera des frais supplémentaires.

6. Conditions de paiement

-            Le paiement de la licence doit être effectué selon les modalités convenues (paiement annuel ou mensuel).

-            En cas de défaut de paiement, PRODEOS se réserve le droit de suspendre l'accès au logiciel après en avoir informé le client par écrit.

7. Demandes de remboursement et réclamations

-            Les demandes de remboursement doivent être formulées par écrit au moins 15 jours avant la fin de la période de licence souscrite.

-            Les réclamations relatives à l'utilisation de la licence ou aux services fournis doivent être adressées à support@prodeos.com, avec admin@prodeos.com en copie.

-            PRODEOS se réserve le droit d'évaluer chaque demande ou réclamation au cas par cas.

8. Usage professionnel uniquement

-            L'utilisation de l'application PRODEOS est strictement limitée aux activités professionnelles liées à la prévention, au management, à la qualité, à la sécurité et à l'environnement (QHSE).

-            Toute utilisation en dehors de ce cadre, ou à des fins personnelles, est interdite et peut entraîner la suspension ou la résiliation de la licence.

9. Responsabilités et limites

-            PRODEOS s'efforce d'assurer la disponibilité du logiciel. Toutefois, l'entreprise ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires dues à la maintenance, à des événements imprévus ou à des facteurs externes échappant à son contrôle.

-            Le client est responsable de l'utilisation des données introduites dans le logiciel et doit maintenir la confidentialité des informations d'identification fournies.

10. Propriété intellectuelle

-            PRODEOS conserve l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur son logiciel, y compris les mises à jour, les améliorations et les personnalisations éventuelles.

-            Le client n'est pas autorisé à copier, modifier ou distribuer le logiciel sans autorisation écrite préalable.

Termes et Conditions pour l'Achat de la Licence PRODEOS

Validité : 1er Janvier 2019
Version française

1. Identité de la Société

La société PRODEOS s'engage à fournir des services de qualité pour la gestion des solutions QHSE numériques. Les coordonnées officielles sont les suivantes :

-       Adresse Professionnelle: 17 rue de la garderie, 78620 L'Etang-la-ville, France

-       Numéro de Téléphone: +331 39 58 02 74

-       Email de Support: support@prodeos.com

-       Email Administratif : admin@prodeos.com

2. Objet de la Licence

La licence PRODEOS donne accès à l'utilisation du logiciel exclusivement pour des fins professionnelles liées à la la prévention, la gestion, la qualité, la sécurité et l'environnement (QHSE).

Toute utilisation à des fins personnelles ou non conformes à cet objectif est strictement interdite et constitue une violation des présentes conditions générales.

3. Durée et Validité de la Licence

-       La licence est valable pour toute la durée souscrite par le client.

-       Toute modification, prolongation ou interruption anticipée de la période de licence doit faire l'objet d'un accord documenté.

-       Une période commencée est intégralement due et ne peut faire l'objet de remboursement pour les jours non utilisés.

4. Responsabilité en Matière de Gestion des Données

-       Les données saisies, stockées ou gérées sur la plateforme PRODEOS sont sous la responsabilité exclusive de la société utilisatrice.

-       PRODEOS agit uniquement en tant que prestataire technique et n'est pas responsable des erreurs, omissions ou violations réglementaires liées aux données saisies par le client.

-       Le client est tenu de respecter les obligations légales en matière de protection des données, notamment le RGPD pour les entreprises européennes.

5. Prestations Incluses

La licence inclut :

-       Mise en ligne du logiciel sur un serveur sécurisé.

-       Intégration du logo de l'entreprise cliente pour personnaliser l'application.

-       Accès aux fonctionnalités standards :

-       Déclaration des événements (incidents, accidents).

-       Suivi et gestion des actions correctives.

-       Audits réguliers et ponctuels.

-       Élaboration du Document Unique d'Évaluation des Risques (DUER).

-       Organisation et gestion des réunions professionnelles.

-       Accès à un tableau de bord administrateur complet.

Toute demande de fonctionnalité supplémentaire ou développement spécifique doit être négociée dans un contrat commercial distinct et donnera lieu à une facturation séparée.

6. Conditions de Paiement

-       Le paiement de la licence doit être effectué selon les modalités définies lors de la commande (paiement annuel ou mensuel).

-       En cas de défaut de paiement, PRODEOS se réserve le droit de suspendre l'accès au logiciel après notification écrite au client.

7. Demandes de Remboursement et Réclamations

-       Les demandes de remboursement doivent être effectuées par écrit au minimum 15 jours avant la fin de la période de licence souscrite.

-       Les réclamations concernant l'utilisation de la licence ou les prestations fournies doivent être envoyées à support@prodeos.com, en mettant systématiquement admin@prodeos.com en copie.

-       PRODEOS se réserve le droit d'évaluer chaque demande ou réclamation au cas par cas.

8. Utilisation Professionnelle

-       L'utilisation de l'application PRODEOS est strictement limitée aux activités professionnelles relevant des domaines de la prévention, de la gestion, de la qualité, de la sécurité et de l'environnement (QHSE).

-       Toute utilisation en dehors de ces objectifs spécifiques, ou à des fins personnelles, est interdite et peut entraîner la suspension ou la résiliation de la licence.

9. Responsabilités et Limitations

-       PRODEOS met tout en œuvre pour garantir la disponibilité du logiciel. Toutefois, la société ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires dues à des opérations de maintenance, à des événements imprévus ou à des causes externes indépendantes de sa volonté.

-       Le client est responsable de l'utilisation des données saisies dans le logiciel et s'engage à respecter la confidentialité des identifiants fournis.

10. Propriété Intellectuelle

-       PRODEOS conserve l'entière propriété intellectuelle de son logiciel, y compris les mises à jour, évolutions et personnalisations éventuelles.

-       Le client n'est pas autorisé à copier, modifier ou distribuer le logiciel sans autorisation préalable écrite.